Програма за мотосервиз

Мотосервизът живее в ритъма на сезона. Пролетта носи опашка от мотори за подготовка, лятото – спешни ремонти, а зимата – тишина, която трябва да се запълни. Maverick Atom е програма за мотосервиз, която подрежда тази работа: работна карта за всеки мотоциклет, пълна история на ремонтите, напомняния към клиентите преди сезона, части и аксесоари на склад и продажба на каса.

Програмата е същата, която използват автосервизите – инсталира се на Windows, а данните са в облака, така че сервизът, щандът и собственикът виждат едно и също.

Работна карта за всеки мотоциклет

Всеки ремонт започва с работна карта (в програмата – клиентска поръчка). Избирате клиента и мотора, записвате пробега и оплакването, добавяте труд и части. Ако част липсва, поръчката към доставчика се създава от същия екран. Накрая работната карта става продажба и фактура с един клик, а ремонтът остава в историята на мотора.

Списъкът с работни карти показва кой мотор е приет, кой чака части и кой е готов – важно, когато през април в сервиза има двойно повече машини от обикновено.

Досие и история на мотоциклета

За всеки мотоциклет се води досие: регистрационен номер, номер на рама (VIN), марка, модел, година, данни за двигателя и пробег. В него се вижда всеки ремонт – какви части са вложени, при какъв пробег и кой майстор го е направил. Когато клиентът се върне, не е нужно да помни какво е сменяно миналия сезон – всичко е на един клик.

Сезонно обслужване и напомняния

Мотористите обслужват машините си по сезон – смяна на масло и филтри, верига и зъбчатки, спирачна течност, гуми, плюс гражданска отговорност и технически преглед. В Maverick Atom сервизът дефинира собствени видове обслужване с интервал в месеци, километри или и двете, а програмата пресмята кога е следващото за всеки мотоциклет.

• Работен списък с предстоящите обслужвания – наближаващите в оранжево, просрочените в червено
• SMS напомняне към клиента – ръчно или автоматично, в зададения срок преди датата
• Нова работна карта с един клик от списъка

Изпратете напомнянията в края на зимата и пролетната подготовка ще се запише при вас, а не при конкуренцията. Функционалността се включва допълнително, а изпращането на SMS е платена услуга. Повече в статията как софтуерът следи техническото обслужване.

Части, консумативи и аксесоари

Повечето мотосервизи продават и масла, гуми, каски, ръкавици и екипировка. В Maverick Atom складът е общ за сервиза и щанда: частта, вложена в ремонт, и каската, продадена на каса, излизат от едни и същи наличности. Доставките от доставчиците се импортират от файл, а цената от всеки доставчик се записва при всяка доставка.

• Продажба на каса с фискален принтер и баркод четец
• Етикети с баркод и цени
• Ценови правила по категория и марка
• Справки за продажби, наличности и доставки в PDF и Excel

Майстори и клиенти

По всяка услуга в работната карта се отбелязва кой майстор я е извършил, а при съвместна работа услугата се разпределя между няколко майстори. Справката за поръчките показва сумите по майстори. Клиентите могат да имат отстъпки, а дължимите суми се следят по клиент.

Често задавани въпроси